Yasal Bilgilendirme
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Kentsel Dönüşüm Rehberi, veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi KVKK'nın 10. maddesi uyarınca aşağıdaki kapsamda işler. Adresimiz Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi, Real Merter AVM No:139, Otopark Girişi Yanı, Güngören/İstanbul, Türkiye; başvuru e-postamız [email protected] adresidir.
Veri Kategorileri
İletişim formunu kullandığınızda ad soyad, telefon, e-posta, ilçe, konu ve mesaj içeriği ile teknik güvenlik için IP adresi, tarih-saat ve işlem kayıtları işlenebilir. Siteyi kullanırken zorunlu çerezlere ilişkin tercih ve oturum bilgileri de işlenebilir.
İşleme Amaçları
İletişim bilgileri, talebinizi yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak için; mesaj içeriği, sorunuza uygun bilgi vermek için; teknik kayıtlar, hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hata incelemek için işlenir. Açıkça izin verirseniz analiz verileri site kullanımını anlamak, pazarlama verileri ise size pazarlama iletişimi sunmak amacıyla işlenebilir.
Hukuki Sebepler
İletişim talebinizdeki veriler, talebinizin cevaplanmasıyla doğrudan ilgili olması nedeniyle KVKK m.5/2-c kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına; talebin kaydı ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler için m.5/2-ç kapsamındaki hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesine dayanır. Hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaatimize dayanır. Analiz ve pazarlama faaliyetleri yalnızca ayrı ve isteğe bağlı açık rızanızla yürütülür.
Toplama Yöntemi
Veriler; iletişim formu, e-posta, telefon görüşmesi, çerez tercihi arayüzü ve site kullanımında otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar yoluyla elektronik ortamda doğrudan sizden elde edilir.
Aktarım
Kişisel verileriniz, iletişim talebinizi sonuçlandırmak ve hizmetin güvenliğini sağlamak için gerektiği ölçüde yetkili çalışanlara, teknik hizmet sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılacaksa, aktarım öncesinde yürürlükteki KVKK kurallarına uygun şartlar sağlanır; açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca rızanız alınır.
Saklama
Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın zorunlu tuttuğu saklama süreleriyle sınırlı olarak tutulur. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklar ve Başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle adresimize yazılı başvuru yapabilir veya mevzuatta kabul edilen yöntemlerden biriyle [email protected] adresine ulaşabilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metnin kapsamı ve aydınlatmanın nasıl yapılacağı aşağıdaki resmî kaynaklar dikkate alınarak hazırlanmıştır: